20日接报山东威海“中华富强”轮起火事故后，应急管理部高度重视，部党委书记黄明到部指挥中心连线事故现场应急处置指挥部，调度指导救援处置工作，要求尽快核清船上货物，科学组织扑救，防止次生灾害和二次事故，确保救援人员人身安全。应急管理部派出由消防救援局负责同志带队的工作组带相关领域专家赴现场指导救援处置。许尔锋、琼色等部领导参加调度。
目前，威海市相关部门已疏散全部旅客和船员，现场无人员伤亡，相关处置工作正在进行中。截至20日20时，山东消防救援总队已调集44辆消防车、183名指战员、5台消防机器人、17台排烟机在现场处置；并调集6台消防机器人赶赴现场增援。